一、 应达安防提供的售后服务方式

　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话咨询。

　　2. 包换服务：包换期内的产品，若出现质量问题，我公司承诺免费换新(外观损坏，作保修处理)。

　　3. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，公司派专人上门进行保修服务。

　　4. 维修服务：维修期内的产品，若出现质量问题，用户可以致电我公司售后服务中心要求维修服务。

　　二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

　　1. 整机三个月内包换，一年内免费保修，三年内有限维修。

　　2. 部件损坏免费保修两年。

     3. 如用户与我公司合同有特别约定售后的，以合同售后内容为准。

　　注意：

　　1. 购买日以购货发票或者收据日期为准。

　　2. 无发票或者收据本公司不承担售后服务义务。

　　3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。

　　4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

　　5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)

　　6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装

　　三、请妥善保存施工收据或产品购买收据。

　　四、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书

　　(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

     应达安防